겨울방학 때 아이들이랑 따뜻한 나라로 많이들 여행 가는데 두꺼운 외투가 너무 불편했던 경험이 있으실 거예요.
기내에서도 여행지공항에서도 부피가 크고, 들고 다니기에도 무겁고 여간 성가신일이 아닐 수 없죠?
대한항공에서 겨울에 따뜻한 지역으로 여행하는 손님을 위해 외투를 무료로 보관해 주는 서비스를 하고 있어서 소개해드립니다.
외투를 무료로 보관해 주다니 이것이야말로 고객의 니즈를 잘 파악한 서비스인 것 같습니다.
1. 이용 대상 및 시간
1) 운영 기간
2024.12.01 ~ 2025.02.28
2) 대상 공항
인천국제공항 (제2여객터미널)
3) 이용 대상
인천공항 출발 국제선 KE 승객 (KE 편명의 항공권 소지)
4) 운영 시간
● 프리미엄 체크인 존 : 05:30 ~ 20:00
● 한진택배 영업소 : 24시간
2. 위탁 및 수령 위치
외투 맡기는 장소 (3층) | 외투 찾는 장소 (지하 1층) |
프리미엄 체크인 존 이용 고객 : A 32 일반석 이용 고객 : 3층 1번 게이트 옆 ‘택배ㆍ보관ㆍ포장’ 구역 내 한진택배 |
지하1층 동편 하나은행 옆 한진택배 (A 또는 B 입국장 진출 후 지하1층으로 이동) |
3. 이용 방법 및 요금
1) 이용 방법
출국 시 (외투 맡기는 법) | 입국 시 (외투 찾는 법) |
탑승수속 후 위탁장소에서 접수증 작성 (탑승권 제시 필요) 외투 보관 후 보관증 수령 |
입국 완료 후 지하1층 한진택배에서 보관증 제시 후 외투 수령 |
2) 이용 요금
고객 한 분당 외투 1벌 접수일 포함 5일 무료 보관 (외투 : 코트, 점퍼, 재킷 등)
※ 5일 경과 시 : 1일 1벌당 2,500원 부과 또는 스카이패스 마일리지 350마일 공제
※ 마일리지 이용 방법 : 대한항공 웹/모바일 홈페이지 → 스카이패스 → 마일리지 사용 → 부가서비스 → 코트룸 보너스
4. 유의사항
① 인천공항 출발, 편명이 KE로 시작하는 국제선 항공권 소지 및 탑승수속 완료 고객에 한하여 이용 가능
예 1) KE5643편 (인천/자카르타) 이용 시 실제 탑승하는 비행기는 가루다인도네시아항공이나, 항공권 편명이 KE로 시작하기 때문에 코트룸 서비스 이용 가능
예 2) GA9727편 (인천/자카르타) 이용 시 실제 탑승하는 비행기는 대한항공이나, 항공권 편명이 KE로 시작하지 않기 때문에 코트룸 서비스 이용 불가
② 부산/대구 환승 전용 내항기 이용 고객은 인천공항 입국이 불가하므로 이용 불가
③ 코트룸 서비스는 한진택배에 일괄 위탁하여 제공하는 서비스로 운영상 책임은 위탁 업체에 있습니다.
● 한진택배 연락처
찾으시는 곳 032-743-5834
맡기시는 곳 032-743-5835
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